利用規約

本規約は、株式会社Agenotakumi Foods(以下「当社」)が提供する投票サービス「投票事務局」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。 本サービスを利用する主催団体と、本サービスで投票する方は、本規約に同意したうえで利用するものとします。

• 「主催団体」: 本サービスの利用を申し込み、当社と契約を結んだイベントの主催者(実行委員会など)をいいます。
• 「管理者」「スタッフ」: 主催団体が本サービスの管理画面を使わせる方をいいます。
• 「来場者」: 投票カードのQRコードから本サービスで投票する方をいいます。
• 「イベント」: 主催団体が本サービスで投票を行う、1回の催し(開催日数はプランの範囲内)をいいます。

主催団体は、当社所定の方法でイベントごとに利用を申し込み、当社が承諾したときに契約が成立します。 当社は、お支払いを確かめたうえで、主催団体・最初の管理者・申し込みのあったイベント(リハーサル用のテストイベントを含みます)を登録します。 主催団体は、管理画面でそのイベントの部門・店舗・投票カードなどを設定します。新しいイベントの作成と投票期間の変更は、当社が行います。投票期間の終了から7日を過ぎたイベントは、自動で結果を確定(ロック)し、票の無効化などの変更ができなくなります。

料金は、イベントごとに「特定商取引法に基づく表記」に定めるプランの金額(税込)とします。月額料金や自動更新はありません。 支払いはクレジットカードにより、決済代行会社(Stripe, Inc.)を通じて行います。当社はカード番号を保持しません。 当社は申し込みの後にお支払い用のページ(URL)をお送りし、主催団体はイベントの開催日の前日までにお支払いいただくものとします。領収書はメールでお送りします。

票数または開催日数が申し込んだプランの範囲を超える場合も、投票は止まりません。その場合、当社は上のプランとの差額を請求できるものとします。

お支払い後の返金は、原則として行いません。 ただし、天災その他やむを得ない事情でイベントが中止になり、まだ投票カードを作成していない場合は、主催団体からのご相談に応じます。 当社の責めに帰すべき事由により本サービスを提供できなかった場合は、受け取った料金を返金します。

• 投票カードの印刷・配布・保管(カードは現金と同じように大切に管理してください)
• イベントの設定(投票期間・部門・店舗など)の内容の確認
• 不正が疑われる票の確認と、無効にするかどうかの判断(投票期間の終了から7日以内)
• 結果の発表と、その内容についての出店者・来場者への説明
• 会場での来場者への案内(当社は当日の現地立ち会いを行わず、サポートはLINEで行います)

本サービスは、来場者の投票を記録・集計して表示します。結果をどのように表彰・発表に使うかは、主催団体が決めるものとします。

来場者アンケートの集計は、主催団体が来場者の傾向を知るため、また協賛企業・自治体などへの報告のために使えます。 主催団体は、1人ずつの回答を求めたり、集計から個人を特定しようとしたりしてはなりません。 また、アンケートに質問を加えるときは、氏名・連絡先など個人を特定できることや、病歴・信条など配慮が必要なことを聞いてはなりません。

来場者の情報の扱いは「個人情報の取り扱い」に定めるとおりです。イベントのデータは、イベント終了から1年を目安に保管し、その後は削除します。 必要な控えは、管理画面のCSVで事前に保存してください。

• 投票は、投票カード1枚につき1回です。使ったカードでは、もう投票できません。
• 他人のカードを無断で使う、同じ方が大量に投票するなどの不正な投票はしないでください。
• 主催団体は、不正が疑われる票を無効にすることがあります。
• 投票にはLINEログインを使います。LINEのお名前やトーク内容などは取得しません。

• 法令または公序良俗に反する行為
• 不正な投票、投票カードの複製、本サービスへの不正なアクセス
• 本サービスのサーバーやネットワークに過度の負荷をかける行為
• 本サービスを複製・改変・解析し、または第三者に再販売する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

当社は、保守・障害・通信回線や外部サービス(LINE・クラウドサービスなど)の停止などのため、本サービスを一時的に停止することがあります。 会場の携帯電話の電波が混み合うなど、当社の管理できない事情で投票しにくくなることがあります。投票期間は、その日の終わりまでなど余裕をもって設定することをおすすめします。

当社は、本サービスに事実上または法律上の不具合がないことを保証しません。 本サービスの利用に関して主催団体に損害が生じた場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、 当社の賠償額は、そのイベントについて主催団体が当社に支払った料金を上限とします。

当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他の方法でお知らせします。 すでに申し込み済みのイベントの料金は、変更の影響を受けません。

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。